相談者の立場になって障害年金の相談にのります
さいたま市の大宮にあるさいたま障害年金相談室では、手続きが困難な障害年金の相談を行っています。
相談者の金銭的な負担を考慮した、様々なサービスを提供しています。
文字も大きいので読みやすく、重要な部分は色を変えたりさらに文字を大きくしたり、目の不自由な方や障害年金の重要なポイントが強調されています。
HPの代表者紹介のページでは、自身も軽度の障害がある事や介護の現場での実績などが語られており、相談者の気持ちを理解できる要素が多くあります。
自身の経歴や相談室開設の経緯も記載されており、相談者にとって身近に感じることができます。
不安を感じてしまいがちな書類の準備のことなど、簡潔に申請の流れを説明しており、大変わかりやすい説明がなされています。
